11月に東京を中心に開催される聴覚障害者の国際スポーツ大会「デフリンピック」に向け、選手や役員を受け入れる宿泊施設の関係者を対象とした接遇研修会が6月19日、東京都内で初めて開催され、アデッソも参加しました。東京都内の22施設が会場に出席し、福島（サッカー会場）、静岡（自転車会場）など遠隔地の7施設はオンラインで参加しました。 耳の聞こえない当事者から、マスク着用で表情が見えず意思疎通が難しいことや、緊急時の課題などが語られ、フェイスシールドの活用や光で知らせる装置の紹介がありました。アデッソは、聴覚障害のある選手・役員の安心・安全な滞在をサポートするため、宿泊施設向けに振動式アラーム「ブルブル・クラッシュシリーズ」を紹介し、具体的な活用法を提案しました。